Hom???發布時間：2024-09-26 11:37:46
亞馬遜和其他的跨境電商平臺最大的區別在于它的物流運輸方式。賣家可以選擇FBA和FBM兩種物流服務，一種是亞馬遜倉儲派送，一種是賣家自行發貨。
目前還是有部分亞馬遜賣家，尤其是新手小白賣家不知道哪種方式適合自己發貨。所以今天本文就給大家詳細介紹一下這兩者之間都有什么區別?
派送方式差異
FBA是有亞馬遜負責倉儲和派送。FBM則是賣家自己負責全程物流，包括聯系物流公司，揀貨、包裝、運輸、以及售后服務。前者賣家只需專注于售前的業務問題，無需擔心后面的一系列銷售和售后問題。而后者對于商家而言，物流渠道的選擇比較多，但需要自己全程負責。
投入成本差異
選擇FBA前期的投入成本比較高，首先是預定亞馬遜倉庫，隨后需要通過頭程運輸，先把大量的貨物打包運輸到亞馬遜倉庫存儲，為了保證足夠的庫存，賣家還需要有大力的庫存資料。
FBM的投入成本比較低，賣家的資金壓力也比較小，自己選擇物流服務商，也方便控制物流成本。
運輸時效差異
選擇FBA物流的賣家，當商品售出時，貨物已經在消費者所在地了，只需要通過當地的亞馬遜派送，便能快遞把包裹送貨上門，大大縮短了交付時間。
而選擇FBM物流的賣家，包裹需要經過一系列復雜的國際物流環節，中間有很多不可控的因素，所以交付時間比較慢。
店鋪流量差異
相比之下，亞馬遜會給FBA的賣家店鋪，給予一定的推廣流量。因為包裹交付比較及時，用戶的購物體驗感提高了，粘性和忠誠度也會隨之增強。這類店鋪更容易獲得流量，增加曝光率和轉化率。相反，FBM的賣家店鋪就比較被動。
客戶體驗感差異
亞馬遜會代表FBA賣家，與用戶進行溝通，包括售前售后咨詢，以及退換貨問題，這種方式能給用戶帶來良好的購物體驗感。FBM賣家則可以直接與用戶溝通，能給出更準確和詳細的商品質量信息，也能更直觀地了解用戶需求，有利于提高好評率。
泰嘉物流提醒您，無論選擇FBA還是FBM，都各有優點和缺點，前提是要考慮自身產品的性質、用戶人群、銷量以及運營需求，最終目的，都是為了提高店鋪銷量，擴大市場占有率。
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