liangs???發布時間：2021-04-28 18:00:19
近日，DHL EXPRESS發布全新白皮書——《THE ULTIMATE B2B E-COMMERCE GUIDE：TRADITION IS OUT，DIGITAL IS IN》(B2B跨境電商白皮書)。
新冠疫情推動了B2B數字化進程，未來幾年，B2B電子商務將迎來強勁增長!預計到2025年，B2B領域內供應商和客戶之間80%的銷售互動將在數字化渠道中進行。同時，熱衷并精通技術的千禧一代的購買行為影響力日益增強。這些都是推動全球電商業務增長的主要動力。
B2B正在經歷激烈的變革期。傳統的B2B運營，即從銷售到客戶互動、從履行訂單到交付訂單的過程都在迅速變化。B2B早已轉向線上，新冠疫情更是加速了這一進程，如今B2B交易更加數字化，更少依賴于傳統的一對一銷售活動。行業模式正在經歷大轉變，B2B企業想要充分利用跨境機會，就必須快速適應這些不斷變化的購買行為。
DHL CEO John Pearson表示，越來越多消費者的購物場景轉向線上，疫情更是讓這一趨勢史無前例地加速發展，零售企業由此激增。電子商務和全球物流成為保持經濟正常運行并降低疫情給企業帶來影響的關鍵。
物流對于B2B跨境業務的重要性無需贅言，B2B平臺為提高自身的競爭力，應對不同的客戶需求，紛紛效仿線上零售平臺的策略，通過提供多種產品運輸和交付方案，滿足客戶成本、運輸時長和貨物需特殊保管的要求。得益于物流商們推出的集成系統，客戶可以在知悉每項服務所需費用的前提下與物流商敲定運輸方案。
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