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印度尼西亞跨境電商市場分析

李俊松???發布時間:2020-08-27 17:41:34

  除歐洲、北美等老電商市場外,東南亞、南非以及日韓等新興跨境電商市場,也開始備受矚目。特別東南亞地區,在疫情大流行的背景下,憑借較優秀的表現加深的人們對該地區的認可,加之該地區龐大的人口基數、高速增長的電商市場交易額,為跨境電商賣家帶來了諸多的機遇。

印尼跨境電商市場分析

  在東南亞地區中,印度尼西亞電商市場發展如火如荼,線上購物更是異軍突起,吸引了諸多賣家的關注。2020年印尼跨境電商市場的表現有:

  1、印尼電商市場交易量劇增

  受疫情的影響,為防控的需要,在保持社交距離、在家工作策劃能夠為近期社會常態的背景下,網購需求大幅上漲。除防疫物資之外,包括日用品、運動用品、3C電子產品等類目也出現銷量暴增。
 

  2、消費者對網購更加認可

  由于線下購物的不便,部分商場在疫情期間按下暫停鍵,越來越多的消費者開始涌入線上進行購物。根據印尼市場調研公司Lpsos的調查報告顯示,疫情期間有68%的消費者因為線上購物的便利性,選擇使用電子支付的方式進行線上購物。還有部分的消費者,會選擇電子錢包進行線上購物。
 

  3、線下企業更加積極參與電商活動

  在疫情期間,印度尼西亞的中小企業銷售額受到巨大沖擊,對比往年至少下滑一半以上。面臨線下銷售大幅下降的困境,不少企業開始講目光投向了線上。并且,印度政府也推出了對應的政策,幫助企業進行轉型,積極參加電商活動。
 

  當然,機遇與風險并存,有機遇就會有挑戰。印度尼西亞跨境電商市場同樣面臨一些挑戰,主要挑戰在以下四個方面:

  1、物流及清關問題

  世界上最難清關的三個國家之中,印度尼西亞就是其中之一。印尼有紅燈期,如果出口貨物在印尼海關紅燈期的話,那么就會遇到較為嚴格的海關政策。相較之前,清關會需要更多的手續,花費更多的時間,如果操作不當的話,還會產生更多的費用。一般來說,每年的12頁到次年的3月,是印尼進口清關的紅燈期。
 

  2、電子支付意識薄弱

  雖然疫情對促進線上購物、使用電子支付有明顯的提升,但是印尼的移動支付普及率仍然較低。根據相關調查數據得出的結果顯示,在互聯網用戶中,使用數字錢包的比率在50%以下。當地消費者,更傾向COD貨代付款的交易模式。
 

  3、基礎建設落后

  作為發展中國家,印尼的基礎設施比較落后,“最后1公里派送”成本高、時效慢,導致用戶的購物體驗遲遲得不到提升。另一方面,印尼物流資源相交歐美地區國家較少,整體運輸成本反而較高,會提升跨境電商賣家的物流成本。
 

  4、專業人才短缺

  印尼有自己的國家語言,為印度尼西亞語言,與中國文化有很大的差異。不過印尼小語種方面的專業人員比較缺少,中國賣家進入印尼市場會有一些難度。
 

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