Hom???發(fā)布時間：2023-02-15 14:39:45
泰嘉物流擁有專業(yè)的客服服務(wù)團隊，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊和免費上門攬件車隊。客服團隊不斷優(yōu)化服務(wù)流程，為客戶提供及時的查件、理賠、保險、港前港后問題件處理及高效應(yīng)對國際物流中各種突發(fā)狀況;業(yè)務(wù)團隊為客戶提供個性化物流解決方案，推薦適合的物流渠道，在滿足客戶國際物流需求的同時，最大限度地節(jié)省國際物流成本;免費上門攬件服務(wù)覆蓋深圳、廣州、佛山乃至珠三角地區(qū)及義烏，為客戶提供高效及時的免費上門攬件服務(wù)。
下面就介紹給大家如何在佛山便捷的郵寄國際快遞：
第一步：
先在線通過微信或者QQ聯(lián)系泰嘉物流客服，客服會依據(jù)貨物的多少以及地理位置確定是否可以安排司機免費上門取件，如果發(fā)件人地址不在深圳，廣州，佛山，東莞，義烏地區(qū)，可能就需要郵寄到泰嘉物流深圳總部進行便捷郵寄，郵寄時需要將獲取到的國內(nèi)快遞單號，填寫到泰嘉物流訂單信息中，后期泰嘉物流收到貨物會自動識別貨物到您的賬號，以便等待您下一步的指示。
第二步：
貨物到達(dá)泰嘉物流中心后，操作人員會第一時間根據(jù)快遞單號定位到屬于哪位用戶的物品，并將貨物已經(jīng)收到的信息轉(zhuǎn)達(dá)給該用戶，等待用戶的下一步指令(會安全保管到倉庫指定預(yù)劃分專屬區(qū)域)，并根據(jù)公安部門和航空運輸管理條例泰嘉物流對貨物進行安檢并清點貨物數(shù)量和簡單質(zhì)檢。
由于國內(nèi)的快遞運輸費用較為便宜，同時商家也大多會選擇包裝精美的外包裝來展示產(chǎn)品的高端。但對于費用較高的的跨境國際運輸來說，無疑是增加費用的一個環(huán)節(jié)，所以泰嘉物流也會跟用戶溝通并告知過度的包裝可能會增加費用，如果用戶想要節(jié)省費用，泰嘉物流也會根據(jù)用戶的需求，對產(chǎn)品包裝進行精簡，在保證安全的情況下盡可能減少貨物的重量。
第三步：
泰嘉物流與用戶確認(rèn)好貨物的數(shù)量后，對貨物進行打包，稱重。并根據(jù)重量和體積，為用戶從上百種跨境物流運輸渠道中，推薦最為合適的跨境運輸方式。
確認(rèn)好運輸渠道和費用后，用戶根據(jù)訂單產(chǎn)生的運輸費用支付費用。泰嘉物流確認(rèn)收到運輸費用后會為用戶將貨物發(fā)出。
第四步：
物品寄出后，泰嘉物流會第一時間提供追蹤號碼，用戶可根據(jù)追蹤號碼進行全程信息追蹤。物品到達(dá)目的地國后，海關(guān)完成清關(guān)(一般是抽檢)后，由當(dāng)?shù)氐呐伤凸ぷ魅藛T進行尾程派送。
第五步：
貨物簽收，跨境國際物流運輸完成。
如遇購買保險后包裹破損或物品損壞，可聯(lián)系泰嘉物流客服協(xié)助并按照規(guī)定申請相關(guān)賠償。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載
工作時間
周一至周五 09:00-18:00
周六 09:00-16:00 周日 11:00-18:00
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