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liangs???發布時間：2021-11-13 09:04:44
Airship對法國、美國、英國、德國、澳大利亞、新加坡和印度9,000位受訪者展開了一項調查以探究消費行為的變化。
全球有48%的受訪者表示超過75%的圣誕節訂單都來自線上渠道，47%的全球受訪者更喜歡在移動端(非電腦端)網購圣誕節產品。法國這兩個指標分別為40%和43%，英國分別占51%和49%。
35%的法國受訪者計劃在在線網站和實體店之間平均分配他們的圣誕購物訂單。只有9%的法國訪者選擇在實體店完成所有圣誕節訂單。20%的英國人表示所有的圣誕訂單都來自網上，其次是印度(18%)和美國(16%)。
在訪問商店時，而 69%的全球受訪者表示會通過谷歌或亞馬遜比較價格、訪問零售商的網站 (69%)、使用零售商的應用程序 (65%) 和查看在線評論 (63%)。
該研究還表明，61%的法國人會選擇使用點擊取貨，且越來越成為趨勢，其中55%的人通過(Apple Pay、Google Wallet、Samsung Pay、PayPal等)進行數字支付。
自新冠疫情爆發以來，數字支付也越來越年輕化，其中“千禧一代”處于領先地位。使用購物應用的“千禧一代”占81% ，其次是“X 世代”(77%)、“ Z 一代”(74%)和 “嬰兒潮一代”(66%)。
Capgemini對英國、美國、德國、法國、西班牙、荷蘭、瑞典、芬蘭、挪威和丹麥的 7,543位受訪者展開調查發現：38% 的人將在假期銷售季減少支出。48%訂單是必需品，其次是服裝 (36%)、美容/個護產品 (21%) 和電器 (21%)。
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