李俊松???發(fā)布時間：2020-12-11 18:11:48
什么樣的國際貨運代理才值得選擇?由于國際貨運代理更加熟悉進出口業(yè)務且掌握較多的物流資源，所以不管是外貿(mào)商還是跨境電商，都會委托市場上國際貨運來執(zhí)行各項貿(mào)易業(yè)務。不過，國際貨運代理行業(yè)較為混亂，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準。如果托運人不幸與一家不靠譜、不專業(yè)甚至“黑心”貨代合作，將會承受較大風險與損失。
那么什么樣的國際貨運代理才值得選擇呢?
1、具有完善的物流服務
上門取件：能夠提供上門取件服務，滿足客戶在線郵寄的需求。
操作流程：有標準化貨物分揀、打包、貼標等操作流程，高效、準確的處理貨物。
物流資源：應有豐富的物流資源，滿足客戶的多種物流需求，包括快遞、空運、專線、海運、鐵運、卡航等運輸方式。
客服服務：應有專業(yè)的客服服務人員，為客戶解疑答惑、解決貨運過程中的問題件，確保貨物安全、順利、準時抵達。
售后服務：丟件、丟失、破損等問題能夠提供對應的時候服務，權責明確、賠償快捷，以服務客戶為核心、保障客戶的合理權益。
2、具有良好的口碑
口碑抵達重要性毋庸置疑，通過前人的實踐經(jīng)驗來了解貨代，增加對貨代的了解，避免遇到不良貨代、黑心貨代。口碑，可以從三個方面了解，分別為：
業(yè)內(nèi)口碑：在行業(yè)內(nèi)了解某貨代公司是否靠譜，是否有明顯的違規(guī)行為，是否有坑害客戶的行為，還可以了解一些口碑不錯的貨代公司。
行業(yè)口碑：在貨代行業(yè)了解各公司的評價，包括正面、負面等信息，增加對貨代的了解，利用信息進行排雷。
網(wǎng)絡口碑：利用互聯(lián)網(wǎng)了解貨代公司的口碑，了解網(wǎng)友如何評論該公司，例如百度搜索、外貿(mào)論壇等渠道。
3、收費合理、公開透明、無隱性費用
收費合理：收費價格高于價格低都不好，收費價格高證明該公司的代理等級較高，會增加貨運運輸成本。收貨價格低，難免會擔心服務不靠譜等情況。合理的收費，享受合理的服務，能夠避開80%的不靠譜企業(yè)(大多不靠譜企業(yè)都是利用低價收貨來騙貨、坑貨)。
公開透明：收費公開透明很重要，公開透明意味著沒有暗箱操作、收費統(tǒng)一，不是A客戶一個價、B客戶一個價，也能對貨代間的價格進行對比，尋找相對有優(yōu)勢貨代合作。
無隱性費用：隱性費用是一個套路，有隱性費用容易讓托運人吃啞巴虧，因此建議合作的貨代一定要無隱性費用，試想發(fā)貨到一半貨代突然要某名義費用，你心里會舒服嗎?
4、較高的物流服務水平
物流服務水平越高，享受的物流服務質(zhì)量也就越高，因此一家服務水平較高的貨代更值得選擇。那么如何了解貨代的物流服務水平呢?需要對貨代間進行對比，了解不同貨代間基礎設施完善度、物流服務系統(tǒng)、發(fā)貨操作流程是否便捷、物流服務人員是否專業(yè)等方面。
5、有規(guī)模、有實力
最后就是企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的實力也需要重視，有規(guī)模、有實力的企業(yè)，服務通常都不會較差。反之，小規(guī)模、實力小的貨代，即便服務專業(yè)、服務貼心靈活，但是基礎設施沒優(yōu)勢，貨物分揀操作不穩(wěn)定。沒有獨立的物流服務系統(tǒng)，無法享受在線操作、在線物流服務。掌握的優(yōu)質(zhì)物流資源少，可滿足客戶的物流需求較少，諸如此外還有種種弊端。
因此，建議大家在選擇國際貨運代理時，想要與專業(yè)、靠譜的貨代合作，需要對貨代進行多方面考查。泰嘉物流是一家深圳國際貨運代理，是一家中型國際貨代企業(yè)，擁有300多名專業(yè)的物流服務人員，能為深圳、廣州、惠州、佛山、珠海、東莞、義烏、諸暨等多個城市提供物流服務，口碑良好、服務專業(yè)、收費合理公開透明、物流優(yōu)質(zhì)資源豐富，值得推薦!
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