李俊松???發布時間：2019-09-04 18:11:34
“蝦皮”shopee平臺是什么?有哪些特點?Shopee平臺是一家來自新加坡的移動電商平臺，也被成為“蝦皮”，平臺推出于2015年，業務服務市場范圍： 主要是東南亞和中國臺灣。那么Shopee到底平臺怎么樣呢?有哪些特點呢?
目前Shopee在東南亞七個市場開展業務，覆蓋地理位置，包括馬來西亞，菲律賓，越南，臺灣，新加坡，泰國和印度尼西亞。真正的多語言覆蓋，6種語言的操作。
Shopee擁有廣泛的產品類別，從消費電子產品到家居和生活，健康和美容，嬰兒和玩具，時尚和健身設備，旨在不斷增強其平臺，成為該地區的電子商務首選目的地。
在馬來西亞，新加坡，印度尼西亞，泰國，越南，菲律賓和臺灣。購物者可以通過名為Shopee Guarantee的安全支付服務從應用程序購買他們的產品，這可以確保如果在先前商定的條件下沒有收到產品，付款將全額退還給買家。
Shopee具有帶應用程序內即時聊天功能的界面，使用戶可以方便地購物和交流。Shopee的社交分享功能還允許用戶在各種社交媒體平臺上與朋友分享產品。買家還可以“關注”他們最喜歡的賣家，以了解最新優惠。
Shopee于2015年6月啟動，此后在馬來西亞，新加坡，印度尼西亞，泰國，越南，菲律賓和臺灣積累了數百萬活躍用戶，其中30%已經在Shopee銷售產品。該平臺目前擁有超過300萬個產品列表，Shopee以零成本提供對消費者的服務，并使用集成工具來管理庫存和客戶關系。
Shopee平臺特點
1、不同于其他平臺，Shopee是一款遍布東南亞的移動社交購物平臺。購物類APP下載量，臺灣、越南排行第一，馬來西亞、新加坡、泰國、印尼排行第二。
2、Shopee的目標市場垂直于東南亞六國與臺灣，亞洲人有個共通特點，喜歡了解溝通清楚再去購買，所以Shopee結合了騰訊的社交基因，很注重與消費者“聊”的功能，打開東南亞及臺灣這塊電商社交平臺市場的發展潛力。
3、Shopee在模式上和國內的淘寶類似，屬于傳統的一級銷售模式。東南亞市場目前用Facebook與Line還是比較多的，Facebook用于分享，Line用于通訊應用，可把社交平臺上的好友或通訊錄介紹到自己的店鋪或關注自己店鋪，已在多處站點已證實來自于社交的購物流量很好。
4、為了提升社交流量，Shopee專門開設類似于Facebook的“逛逛”界面，用戶可在界面上看到自己或朋友關注的店鋪及新品推薦、好友點贊的產品和系統推薦的產品，因此，幫助跨境電商更快的獲得了更廣范圍內的流量。
5、東南亞很多電商平臺買賣雙方是不能交互的，Shopee在交互功能上做了一大特色，用戶可以直接向賣家進行砍價和能及時詢問到產品的情況，強調買賣雙方及時了解溝通的交互屬性，更大發揮出中國賣家專業的客服主觀與能動性且，更懂產品的優勢。
與用戶貼近不僅可以提升售前購買率，降低退單率及糾紛率，同時也提升了重復購買率。
6、據了解，Shopee不收取傭金費用，提供免費配送，至于大件商品的運送，平臺則和第三方物流商合作，所以為賣家節省了不少精力，Shopee也為買賣雙方提供擔保，確保交易完成。 幫助跨境電商能更快登陸東南亞市場搶灘移動社交流量紅利。
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